Sửa lỗi ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom trên điện thoại

Bạn đang tham dự 1 cuộc họp trên Zoom như thường lệ nhưng bỗng dưng, âm thanh bị tắt? Hay bạn new dùng Zoom, lúc vào cuộc họp ứng dụng trên thiết bị di động lại ko có âm thanh? Làm cho sao để sửa lỗi ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom trên điện thoại? Đừng lo lắng! Tino Group sẽ giải đáp trong bài viết này giúp bạn nhé!

Vì sao lỗi ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom trên điện thoại xảy ra?

Nguyên nhân dẫn tới lỗi ko có âm thanh trong Zoom

Trong 1 cuộc họp lớn của công ty hay 1 buổi học trên Zoom, việc mất âm thanh sẽ phát triển thành 1 “cực hình” lúc bạn ko thể nghe được nội dung của những người khác nói. Điều này sẽ dẫn tới nhiều hệ luỵ như: lỡ mất ý quan yếu, ko thể tiếp thu bài,…

Việc ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom trên điện thoại do 1 số nguyên nhân như:

  • Những người tham dự khác ko bật mic, loa, tai nghe của họ
  • Chưa bật tham dự bằng âm thanh
  • Cài đặt âm thanh ko chính xác (đặc biệt là trên máy tính có nhiều phần mềm tương trợ âm thanh khác nhau)
  • Chưa cấp quyền cho Zoom truy cập vào âm thanh
  • Loa/ mic trên thiết bị đã bị hỏng
  • Chưa bật âm thanh trên thiết bị của bạn
  • Bạn vô tình bấm tắt kết nối âm thanh trên Zoom
Xem Thêm  Concord (ONE) là gì? Những thông tin ko nên bỏ qua về Concord (ONE) 2023

Bí quyết sửa lỗi ko có âm thanh nhanh chóng

Siêu nhiều người mua, đặc biệt là những người mua new thường lúng túng trong việc kết nối âm thanh lúc lần đầu tham dự cuộc họp trên Zoom. Do đấy, bạn có thể thử 1 số phương án cơ bản như sau:

  • Đánh giá đã bấm vào kết nối âm thanh hay chưa
  • Nâng cao âm lượng của thiết bị lên
  • Dùng chat để bắc buộc người quản lý cuộc họp bật âm thanh cho bạn (giả dụ có)
  • Đánh giá thiết bị có thể dùng loa và mic bình thường hay ko (thực hành 1 cuộc gọi Zalo/Viber/Whatsapp/Messenger để đánh giá thử)
  • Đánh giá lại xem bạn đã cấp quyền truy cập vào máy ảnh/ mic/ loa của thiết bị di động hay chưa

Gần như người mua gặp vấn đề có âm thanh trên Zoom đều liên quan tới phần mềm và những lỗi này có thể dễ dàng xử lý. Tuy nhiên, giả dụ ko could gặp nên sự cố do hartware, phương án duy nhất có thể thực hành là đem thiết bị của bạn ra nơi sửa sắp nhất nhé!

Bí quyết sửa lỗi ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom

Tino Group sẽ giả xử bạn đã biết phương pháp dùng Zoom cơ bản và biết phương pháp tham dự 1 cuộc họp nhé!

Nâng cao âm lượng điện thoại

Ví dụ bạn đã kết nối âm thanh có Zoom nhưng vẫn ko thể nghe hoặc nói người khác trong cuộc họp nghe, có thể lỗi sẽ là do bạn chưa nâng cao âm lượng của thiết bị đấy.

Từng thiết bị sẽ có phương pháp nâng cao âm lượng khác nhau. Nhưng bạn có thể nâng cao âm lượng bằng phương pháp nhấn vào nút nâng cao âm lượng trên thân điện thoại.

Xem Thêm  Telesales là gì? Công việc của 1 telesales hằng ngày gồm những gì?

Bí quyết tham dự cuộc họp có âm thanh

Có lần trước tiên tham dự, có thể bạn chưa biết phương pháp để bật âm thanh vì Zoom sẽ ko tự động động tham dự cuộc họp có âm thanh. Để mở âm thanh, bạn thực hành những bước như sau:

  • Bước 1: tham dự 1 cuộc họp như bình thường
  • Bước 2: bạn nhấn vào màn hình để hiển thị những phần tử điều khiển
  • Bước 3: nhấn chọn vào Tham dự có âm thanh/ Be part of Audio => Wifi hoặc dữ liệu di động/ Wifi or Mobile Information.

Lúc này, bạn có thể nghe – trò chuyện như bình thường rồi đấy! Ví dụ người khác ko nghe bạn nói, bạn chỉ cần nhấn vào nút Unmute để trò chuyện bình thường.

Bật chế độ tự động kết nối âm thanh trong cuộc họp

Ví dụ bạn “lười” nên bật kết nối liên tục trong nhiều cuộc họp khác nhau. Bạn có thể thực hành phương pháp sau đây để tự động động kết nối âm thanh trong mọi những cuộc họp:

Bước 1: nhấn vào Settings trong Zoom

Bước 2: chọn vào phần Assembly

Bước 3: bạn nhấn vào tab Auto-connect lớn Audio để bật âm thanh

Bước 4: trong phần Auto-connect lớn Audio, bạn chọn vào Use Wifi or Mobile Information/ Dùng Wifi hoặc Dữ liệu di động để chuyển sang chế độ tự động động kết nối.

Bước 5: chế độ sẽ tự động động vận dụng có mọi cuộc họp về sau, bạn chỉ cần thử tham dự vào 1 cuộc họp để thử nhé!

1 số phương án sửa lỗi khác

Đánh giá giả dụ bạn là chủ host

Ví dụ là chủ host của cuộc họp, bạn nên thử đánh giá lại xem bạn có tắt hết toàn bộ mic và loa của người mua hay ko, hay bạn chưa cấp quyền cho họ.

1 phương pháp khác có thể hữu hiệu: bạn xem lại biểu tượng loa có chữ X trên góc bên trái trên màn hình. Ví dụ có, bạn nhấn vào biểu tượng để mở loa nhé!

Xem Thêm  NodeJS là gì? Đặc điểm và ứng dụng của Node.JS

Cài lại ứng dụng Zoom

Phương án cuối cùng chúng ta có thể thực hành có ứng dụng Zoom chính là gỡ và cài đặt lại ứng dụng này. Trên thiết bị Android, bạn thực hành:

  • Bước 1: mở Google Play và tìm tới} danh sách những ứng dụng đã cài đặt => tìm Zoom. Hoặc nhấn tìm Zoom trên thanh tìm tìm kiếm.
  • Bước 2: nhấn vào biểu tượng của Zoom và nhấn vào nút Uninstall => đồng ý/ Uninstall để gỡ cài đặt Zoom.
  • Bước 3: khởi động lại thiết bị => cài Zoom và thử lại.

Khởi động lại thiết bị

Ví dụ phương án này ko hữu dụng trong trường hợp của bạn hoặc bạn nghi ngờ thiết bị có vấn đề, khởi động lại thiết bị sẽ có thể giúp bạn trong 1 vài trường hợp nhất định đấy!

Bên cạnh ra, bạn cũng có thể thử 1 số phương án khác như:

  • Buộc Zoom ngừng, xóa hết dữ liệu Zoom và thử lại
  • Truy cập vào Zoom Assist Middle để đánh giá xem có ai gặp trường hợp tương tự động và có phương pháp sửa lỗi hay ko.

Hỏng mic và loa trên thiết bị

Trong trường hợp này, phương pháp duy nhất để sửa chữa là đem máy ra những nơi sửa điện thoại chuyên nghiệp để họ đánh giá và báo giá.

Ví dụ new sắm thiết bị, bạn có thể xem thử còn hạn bảo hành hay ko và đem tới nơi để hãng bảo hành.

Mức giá của thay thế loa và mic sẽ dao động từ 300.000VND cho tới 1 triệu tùy thuộc} vào dòng điện thoại, hãng và nơi sửa có sẵn hàng hay ko. Do đấy, bạn nên tới tận nơi để những tư vấn viên/ người sửa báo mức giá chính xác nhất giúp bạn.

Chúc bạn sẽ có thể sửa lỗi ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom trên thiết bị di động do phần mềm thành công và ko nên mất tiền sửa/ sắm thiết bị di động new.

Bên cạnh ra, bạn có thể thử 1 số phần mềm/ ứng dụng họp on-line khác như: Google Meet, Microsoft Groups nhé!

FAQs về lỗi ko có âm thanh trong ứng dụng Zoom

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO

  • Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Middle, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhVăn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0364 333 333Tổng đài miễn phí tổn: 1800 6734
  • E-mail: gross [email protected]
  • Web site: www.tino.org